Politique de confidentialité
Cette page décrit la façon dont vos données personnelles sont traitées, conformément au RGPD.
Responsable du traitement
Ludiwine Martini (enseigne « Ludi • L'Art & La Matière »), 82 chemin de la Bastide Rouge, 06150 Cannes la Bocca. Contact : [adresse e-mail à compléter].
Données collectées
Dans le cadre de la relation avec la clientèle, peuvent être collectées :
- Vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail) lors d'une prise de contact ou de rendez-vous ;
- Le cas échéant, des photographies avant / après, uniquement avec votre consentement écrit préalable ;
- Les informations que vous nous communiquez volontairement (attentes, ressenti).
Finalités
- Gérer les demandes de rendez-vous et la relation client ;
- Réaliser et adapter les soins ;
- Publier des photos avant / après à titre d'illustration, uniquement si vous y avez expressément consenti (consentement révocable à tout moment).
Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement et sur l'exécution de la relation entre vous et la praticienne.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la relation client, puis archivées ou supprimées. Les photographies avant / après sont conservées 3 ans à compter de leur recueil, sauf retrait de votre consentement.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement (par exemple l'hébergeur, ou l'outil de prise de rendez-vous).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail à compléter].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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